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샤롯데 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
샤롯데 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
티켓 예매 및 취소에 대한 정보를 안내해 드립니다.
티켓 예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능하며, 영화관 현장 예매는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓 취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 20분 전까지 취소 가능하며, 영화관 현장 취소는 영화시작시간 직전까지 가능합니다.
환불 안내
카드 종류 | 취소 시점 | 환불 기간 |
신용카드 | 결제 후 3일 이내 | 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일~7일 이내 환불 |
체크카드 | 결제 후 3일 이내 | 당일 카드사에서 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일~10일 이내 환불 |
휴대폰 결제 | 당월 내 취소 | 익월 취소 시 롯데시네마 고객센터로 문의 |
카카오페이 간편결제 | 카카오페이머니 사용 시 | 카카오페이머니 잔액으로 환불 및 카드 결제 시 카드사 정책에 따른 환불 기간 |
페이코 간편결제 | 쿠폰/포인트 사용 시 | 쿠폰/포인트로 원복 및 카드 결제 시 카드사 정책에 따른 환불 기간 |
단체 관람 할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단체 관람과 관련한 문의는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터를 통해 접수해주세요.
※ 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 기간은 할인 제외될 수 있습니다.
※ 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택이 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어디에서 예매할 수 있나요?
홈페이지나 모바일 앱/웹을 통해 영화티켓을 예매할 수 있으며, 현장에서도 영화시작시간 직전까지 예매가 가능합니다.
질문 2. 영화티켓을 취소할 때 환불 절차는 어떻게 되나요?
온라인으로 예매한 경우에는 영화시작 20분 전까지 취소가 가능하며, 현장에서 티켓을 출력한 경우에는 매표소나 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소할 수 있습니다. 다만, 스페셜 상영회나 무대인사가 있는 영화의 경우는 상영전일 23시 59분 전까지만 취소가 가능합니다.
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