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가양 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
가양 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 10분 후까지, 영화관 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
티켓취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 20분 전까지, 영화관 현장 취소는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
카드로 결제할 경우 환불 안내
카드로 결제한 경우, 환불 절차와 시간에 대해 알아봅시다.
환불안내
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능 | 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불 | 결제일 기준 당월 취소 가능 |
| 3일 이후 취소 시 3~7일 내 환불 | 3일 이후 취소 시 3~10일 내 환불 |
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지 알아봅시다.
할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 가능합니다.
주차요금 안내
영화관 주차 시 요금 정보를 살펴봅시다.
- 평일: 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
- 주말·공휴일: 유료주차, 티켓+매점+공차 구매 시 1~2시간 무료
- 주차권안내: 모바일티켓-바코드 생성, 지류티켓-바코드 사용
- 주차정산: 엘리베이터 옆 주차정산기 이용
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 예매하거나 취소하는 방법은 어떻게 되나요?
예매는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 시간 10분 후까지 가능하며, 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다. 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 시간 20분 전까지 가능하며, 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해서만 상영시간 전까지 취소가 가능합니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우는 상영 전날 23시 59분 이전까지만 취소가 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제한 경우 환불은 어떻게 이루어지나요?
카드로 결제한 경우에는 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소가 가능하며, 3일 이후에 예매를 취소하면 영업일 기준 3일부터 7일 이내에 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우에는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소 시에는 카드사에 따라 3~10일 이내에 환불됩니다. 휴대폰 결제의 경우에는 결제 일자 기준 당월에만 취소가 가능하며, 익월 취소의 경우는 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다. 카카오페이 간편결제와 페이코 간편결제의 경우에도 각각의 결제 수단에 따라 다른 환불 방식이 적용됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
10명 이상의 단체 관람의 경우 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 기간은 할인이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다. 단체 관람과 관련한 문의는 롯데시네마 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
