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독산 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
독산 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 안내합니다.
티켓 예매
예매 시간과 결제 방법에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 10분 후까지 가능합니다.
- 영화관 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓 취소
취소 시간과 방법에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
- 영화관 현장 취소는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
※ 현장에서 티켓 출력한 경우 온라인 취소 불가능, 매표소/스위트샵에서 상영 전까지 취소 가능.
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화는 상영 전일 23:59까지만 취소 가능.
카드로 결제 시 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 절차에 대해 안내합니다.
환불 안내
ㆍ 신용카드
– 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소 가능, 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 내 환불.
ㆍ 체크카드
– 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불, 3일 이후 예매 취소 시 3~10일 내 환불.
ㆍ 휴대폰 결제
– 결제일 기준 당월 취소 가능, 익월 취소는 고객센터로 문의.
ㆍ 카카오페이, 페이코 간편결제
– 각각의 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 할인 혜택과 문의 안내
할인 혜택
10명 이상의 단체 관람 시 1인당 1,000원 할인 혜택이 제공됩니다.
- 할인 제외 사항: 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등.
- 영화관마다 할인 혜택과 대상 인원수에 차이가 있을 수 있습니다.
단체 관람 문의는 롯데시네마 홈페이지 고객센터에서 접수 가능합니다.
주차요금 안내
주말과 평일의 주차료 안내 및 결제 방법
- 평일
당일 영화관람 시 3시간 무료, 추가 시간당 1,000원. - 주말·공휴일
구매 금액에 따라 1~2시간 무료 혜택, 출차/입차 시간에 따라 추가 혜택 제공.
주차권 안내
주차권 발급 및 정산 방법에 대한 안내
- 모바일티켓: 주차권 클릭 시 바코드 생성.
- 지류티켓: 영화티켓 하단 주차권 바코드 사용.
- 주차장 내 주차정산기를 이용하여 정산합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓은 어떻게 예매하고 취소할 수 있나요?
답변 1. 영화티켓은 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작 10분 후까지 예매할 수 있으며, 현장에서는 영화 시작 직전까지 예매할 수 있습니다. 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작 20분 전까지 가능하며, 현장에서는 영화 시작 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력하거나 스페셜 상영회, 무대인사가 포함된 영화는 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제한 티켓을 환불받는데 얼마나 걸리나요?
답변 2. 카드로 결제한 경우, 신용카드는 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소가 가능하며, 그 이후 취소의 경우 3~7일 내에 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불되며, 3일 이후 취소시 3~10일 내에 환불됩니다. 다만, 카카오페이, 페이코 등 특정 결제수단을 사용한 경우에는 해당 정책에 따라 환불이 이루어집니다.
질문 3. 단체 관람시 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
답변 3. 단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 특정 상영 시간대나 일부 특별 이벤트일 경우 할인이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 대상 인원수나 할인 혜택이 다를 수 있습니다.
