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대전(백화점) 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
대전(백화점) 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓예매 (결제 방법)
티켓을 예매할 때, 홈페이지 및 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 시간 10분 전까지 예매 가능하며, 영화관 현장에서는 시작 시간 직전까지 예매할 수 있습니다.
티켓취소
티켓을 취소할 때, 홈페이지 및 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 시간 20분 전까지 취소가 가능하며, 영화관 현장에서는 시작 시간 직전까지 취소할 수 있습니다.
- 중요한 내용
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카드로 결제할 경우 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 절차를 살펴보겠습니다.
환불안내
카드별 환불 처리 시간은 아래와 같습니다:
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 결제 후 3일 내: 승인취소 가능 | 결제 후 3일 내: 당일 환불 | 당일 취소 가능 |
| 3일 후: 3~7일 내 환불 | 3일 후: 3~10일 내 환불 | 당월 중 취소 가능 |
카카오페이나 페이코로 결제한 경우에도 환불 절차가 상이하니 유의하셔야 합니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 어떤 할인 혜택을 받을 수 있는지 살펴보겠습니다.
10명 이상 티켓 구매 시, 1인당 1,000원의 할인 혜택이 제공됩니다.
단체 관람과 관련된 궁금한 사항은 롯데시네마 고객센터로 문의 바랍니다.
주차요금 안내
영화관의 주차시 요금 안내를 살펴보겠습니다.
평일 주차 요금
당일 영화관람 시 3시간 무료이며, 이후 10분당 1,000원이 부과됩니다.
주말 및 공휴일 주차 요금
유료주차이며, 티켓 및 매점 구매 금액에 따라 1시간 또는 2시간 무료주차 혜택이 제공됩니다.
주차권 안내
모바일티켓이나 지류티켓을 이용하여 주차권을 발급받을 수 있습니다.
주차정산
주차장 층 엘리베이터 옆의 주차정산기를 이용하여 정산할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓은 어떻게 예매하고 취소할 수 있나요?
영화티켓은 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작 시간 10분 후까지 예매 가능하며, 영화관 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다. 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작 시간 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 취소할 수 있습니다. 단, 현장에서 티켓을 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵에서 상영시간 전까지 취소 가능합니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우는 상영 전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 영화티켓을 카드로 결제한 경우 환불 절차는 어떻게 되나요?
카드로 결제한 경우, 신용카드는 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다. 휴대폰 결제는 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다. 카카오페이나 페이코 등의 간편결제의 경우에는 해당 결제 수단의 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
질문 3. 단체 관람 시 할인 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단체 관람과 관련해서 문의가 있을 경우 롯데시네마 홈페이지의 고객센터에서 단체관람/대관문의로 내용을 접수해주시기 바랍니다. 다만, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 일부 상영에는 할인 혜택이 제외되거나 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수나 할인 혜택에 차이가 있을 수 있습니다.
