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동부산아울렛 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
동부산아울렛 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
영화를 관람하시려면 티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 10분 후까지, 영화관 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 20분 전까지, 영화관 현장 취소는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
카드로 결제 시 환불 안내
카드로 결제한 경우, 언제 환불이 이루어지는지 살펴보겠습니다.
환불 안내
신용카드의 경우, 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소 가능하며, 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3일부터 7일 이내에 환불됩니다.
체크카드의 경우, 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소 시 카드사에 따라 3일부터 10일 이내에 환불됩니다.
휴대폰 결제는 결제일 기준 당월내 취소 가능하며, 익월 취소 시 고객센터로 문의해야 합니다.
카카오페이와 페이코 결제 시 환불 방법에 대한 안내도 제공됩니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 할인 혜택에 대해 알아봅시다.
할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인을 받을 수 있습니다.
단체 관람과 관련한 문의는 고객센터를 통해 가능하며, 할인 조건은 상황에 따라 다를 수 있습니다.
주차요금 안내
영화를 관람하시는 동안 주차 요금에 대한 안내를 확인해보세요.
평일
- 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원 부과
주말·공휴일
- 매점 주차등록 필수, 티켓+매점+공차 구매액에 따라 무료 주차 혜택 제공
- 11시 이전 출차 / 20시 이후 입차 시 3시간 무료주차 가능
주차권은 모바일티켓이나 지류티켓을 이용하여 정산할 수 있으며, 자세한 안내는 현장에서 확인 가능합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소 방법은 어떻게 되나요?
답변1. 온라인 예매는 영화 시작 10분 전까지, 영화관 현장에서는 직전까지 예매가 가능하며, 취소는 각각 20분 전까지와 영화 시작 직전까지 가능합니다. 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며 매표소나 스위트샵에서 상영 전까지 취소할 수 있습니다.
질문 2. 카드로 결제한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
답변 2. 신용카드는 결제 후 3일 이내에 취소하면 승인취소가 가능하며, 3일 이후 취소할 경우 영업일 기준 3~7일 이내에 카드사에서 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내에 취소 시 당일에 환불 처리되고, 3일 이후 취소할 경우 3~10일 이내에 카드사에서 환불됩니다.
질문 3. 단체 관람 시 할인 혜택은 어떻게 되나요?
답변3. 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 일부는 제외될 수 있으며, 영화관 별로 할인 혜택이 다를 수 있습니다. 관련 문의는 롯데시네마 홈페이지의 단체관람/대관문의로 접수해주세요.
