이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
서산 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
서산 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
티켓예매 및 취소에 대한 상세한 안내입니다.
티켓예매
예매 가능 시간 안내
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 10분 후까지, 영화관 현장 예매는 영화시작시간 직전까지 가능합니다.
티켓취소
취소 가능 시간 안내
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 20분 전까지, 영화관 현장 취소는 영화시작시간 직전까지 가능합니다.
카드로 결제 시 환불 안내
환불 시간과 방법 안내
신용카드 및 체크카드
결제 후 3일 이내 취소 시 각각 다른 환불 기간 적용됩니다.
휴대폰 결제
당월 내 취소 가능하며, 익월 취소 시 고객센터로 문의가 필요합니다.
카카오페이 및 페이코 간편결제
환불 시 카드사 정책 및 승인취소 기간에 따라 처리됩니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 할인 혜택에 대한 안내
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택이 제공됩니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해주세요.
주차요금 안내
주말 및 평일 주차료에 대한 안내
평일 주차
당일 영화관람 시 3시간 무료, 그 이후 10분당 1,000원 부과됩니다.
주말 및 공휴일 주차
주차등록 후 구매 금액에 따라 1시간 또는 2시간 무료 주차 혜택이 제공되며, 일부 조건이 적용됩니다.
주차정보 안내
주차권은 모바일티켓 또는 지류티켓으로 발급되며, 주차 정산은 주차장 내 정산기를 이용하시면 됩니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓예매시에는 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능하며, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다. 티켓취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매의 경우 영화시작시간 20분 전까지, 영화관 현장 예매의 경우 영화시작시간 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영시작 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제한 경우에는 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소가 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우에는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리됩니다. 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 카드사에서 환불됩니다. 휴대폰 결제의 경우에는 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등의 특별한 날은 할인 혜택이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다.
