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수퍼 4D 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
수퍼 4D 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 안내입니다.
티켓 예매 (결제 방법)
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작시간 10분 후까지 예매 가능합니다.
- 영화관 현장 예매는 영화 시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓 취소
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
- 영화관 현장 취소는 영화 시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력된 경우 온라인 취소 불가능. 영화관 매표소/스위트샵에서 상영시간 전까지 취소 가능.
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화의 경우 행사 전날 23시 59분 전까지만 취소 가능.
카드로 결제할 경우 환불 시기
환불 안내
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능 | 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불 | 결제일 기준 당월 취소만 가능 |
| 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 이내 환불 | 3일 이후 취소 시 3~10일 이내 환불 | 익월 취소의 경우 고객센터 문의 |
이외에 카카오페이, 페이코 등의 결제 수단에 대한 환불 안내도 있습니다.
단체 관람 할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단체 관람 문의는 롯데시네마 고객센터로 접수 가능합니다.
주차요금 안내
평일
- 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말·공휴일
- 유료주차, 매점 주차등록 필수
- 구매 금액에 따라 1시간 무료 또는 2시간 무료 혜택
- 11시 이전 출차/20시 이후 입차 시 3시간 무료주차
주차권 안내
- 모바일티켓은 바코드 생성, 지류티켓은 티켓 하단 주차권 바코드 사용
주차정산
주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용하시면 됩니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 예매 및 취소하는 방법은 무엇인가요?
답변1. 영화티켓은 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작 시간 10분 후까지 예매 가능하며, 현장에서는 영화 시작 직전까지 예매 가능합니다. 예매 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹을 이용할 경우 영화 시작 20분 전까지 가능하며, 영화관에서는 영화 시작 직전까지 취소할 수 있습니다. 단, 현장에서 티켓을 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 상영시간 전까지 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 취소할 수 있습니다.
질문 2. 카드로 결제한 경우 환불 절차는 어떻게 되나요?
답변 2. 카드로 결제한 경우, 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후 취소하는 경우에는 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리됩니다. 3일 이후에 취소하는 경우에는 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 카드사에서 환불됩니다. 휴대폰으로 결제한 경우에는 결제일자 기준 당월(1일~말일)에만 취소가 가능하며, 익월에 취소하는 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 있나요?
답변3. 10명 이상의 단체 관람의 경우 1인당 1,000원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 일자는 할인 혜택이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수와 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다. 단체 관람과 관련한 문의는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터 단체관람/대관문의를 통해 접수할 수 있습니다.
