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수유 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
수유 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
티켓예매와 취소에 대한 주요 안내사항을 알아보겠습니다.
티켓 예매
티켓 예매 시간 안내
홈페이지 및 모바일 앱/웹: 영화 시작 시간 10분 후까지 예매 가능합니다.
영화관 현장: 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓 취소
티켓 취소 시간 안내
홈페이지 및 모바일 앱/웹: 영화 시작 시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
영화관 현장: 영화 시작 시간 직전까지 취소 가능합니다.
온라인 취소 및 현장 취소 유의사항
현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵에서 상영시간 전까지 취소 가능합니다.
특별 상영회 및 무대인사 영화 취소 안내
스페셜 상영회나 무대인사가 있는 영화는 상영 전날 23:59까지만 취소 가능합니다.
카드 결제 환불안내
카드 결제 시 환불 절차에 대한 안내입니다.
| 카드 종류 | 3일 이내 환불 시 | 3일 후 환불 시 |
| 신용카드 | 승인 취소 가능 | 영업일 기준 3~7일 내 환불 |
| 체크카드 | 당일 환불 처리 | 카드사에 따라 3~10일 내 환불 |
| 휴대폰 결제 | 당월 내 취소 가능 | 익월 취소 시 고객센터로 문의 |
| 카카오페이 | 취소 방법에 따라 | 영업일 기준 3~10일 소요 |
| 페이코 | 쿠폰/포인트로 환불 | 카드사 정책에 따라 환불 |
카드 결제 시 환불 시점에 따라 처리 일정이 상이하니 유의하시기 바랍니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원 할인 가능합니다.
단체 관람 문의
롯데시네마 홈페이지의 고객센터에서 단체관람/대관 문의 접수 가능합니다.
*특정일 및 상영관에 따라 할인 제외 사항이 있을 수 있습니다.
*단체 관람 인원 및 할인 혜택은 영화관에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
주차요금 안내
영화관 내 주차 시 요금 및 주차 규정을 확인해주세요.
평일 주차요금
당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말 및 공휴일 주차요금
유료주차, 매점 주차등록 필수
구매 금액에 따라 1시간, 2시간 무료 혜택 제공
평일과 관련한 특별 규정 유의
주차권 안내
모바일티켓은 바코드 생성, 지류티켓은 영화티켓 하단 주차권 바코드 사용
주차정산은 주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용해주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어디에서 예매할 수 있나요?
답변1. 홈페이지나 모바일 앱/웹을 통해 영화티켓을 예매할 수 있으며, 영화시작 10분 전까지 예매가 가능합니다. 현장에서도 영화시작 직전까지 예매 가능합니다.
질문 2. 카드결제로 예매했을 경우 환불은 언제 되나요?
답변 2. 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후에는 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내에 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우에는 3일 이내 취소시 당일에, 3일 이후에는 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내에 환불 처리됩니다. 휴대폰 결제의 경우 당월 내 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 어떤 할인 혜택이 있나요?
답변 3. 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 일부 할인 제외 대상이며, 영화관 별로 할인 혜택이 다를 수 있습니다.
