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수완(아울렛) 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
수완(아울렛) 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
티켓예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능합니다.
영화관 현장 예매는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
영화관 현장 취소는 영화시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력을 진행한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소 / 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다.
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화의 경우 행사의 원활한 진행을 위해 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
카드로 결제할 경우 환불 안내
환불안내
신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능 | 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불 | 결제 일자 기준 당월 취소 가능 |
3일 이후 예매 취소시 3~7일 이내 환불 | 3일 이후 예매 취소 시 3~10일 이내 환불 |
※ 체크카드 및 휴대폰 결제에 대한 자세한 환불 처리 방법은 해당 카드사나 롯데시네마 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단체 관람과 관련하여 문의가 있을 경우 롯데시네마 고객센터로 문의 바랍니다.
주차요금 안내
평일
당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말·공휴일
유료주차, 매점 주차등록 필수, 구매 금액에 따라 무료주차 혜택 제공
주차권안내
모바일티켓-바코드 생성, 지류티켓-바코드 사용
주차정산
주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기 이용
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어떻게 예매하나요?
홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화시작시간 10분 후까지 예매가 가능합니다. 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 예매가 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제한 티켓을 취소하면 언제 환불됩니까?
– 신용카드 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능합니다. 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~7일 이내 카드사에서 환불됩니다.
– 체크카드 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리됩니다. 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 카드사에서 환불됩니다.
– 휴대폰 결제의 경우 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
