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엠비씨네(진주) 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
엠비씨네(진주) 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 안내입니다.
티켓 예매
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능
- 영화관 현장 예매: 영화시작시간 직전까지 예매 가능
티켓 취소
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화시작시간 20분 전까지 취소 가능
- 영화관 현장 취소: 영화시작시간 직전까지 취소 가능
※ 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소 불가능
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화의 경우 상영전일 23:59까지만 취소 가능
카드 결제 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 안내입니다.
| 신용카드 | 3일 이내 취소: 승인취소 가능 | 3일 이후 취소: 영업일 기준 3~7일 이내 환불 |
| 체크카드 | 3일 이내 취소: 당일 환불 | 3일 이후 취소: 카드사에 따라 3~10일 이내 환불 |
| 휴대폰 결제 | 당월 내 취소: 당월 내 취소 가능 | 익월 취소: 고객센터로 문의 |
| 카카오페이 간편결제 | 카카오페이머니 잔액으로 원복 | 카드 결제의 경우 승인취소 후 3~10일 환불 |
| 페이코 간편결제 | 쿠폰/포인트 사용 시 해당 쿠폰/포인트로 환불 | 카드 결제의 경우 승인취소 후 3~10일 환불 |
단체 관람 할인 혜택
10명 이상 구매 시 1인당 1,000원 할인
단체 관람과 관련한 자세한 사항은 롯데시네마 홈페이지의 고객센터로 문의해주세요.
주차요금 안내
평일과 주말/공휴일의 주차료 안내입니다.
- 평일:
- 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
- 주말/공휴일:
- 티켓+매점+공차 1만원 이상 구매 시 1시간 무료
- 티켓+매점+공차 5만원 이상 구매 시 2시간 무료
- 11시 이전 출차 또는 20시 이후 입차 시 3시간 무료주차 가능
주차권안내: 모바일티켓은 바코드 생성, 지류티켓은 영화티켓 하단의 주차권 바코드 사용
주차정산: 주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용해주세요.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어떻게 예매하고 취소할 수 있나요?
답변 1. 영화티켓은 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능하며, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다. 티켓 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다.
또한, 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제한 티켓을 취소할 경우 환불은 언제 받을 수 있나요?
답변 2. 카드로 결제한 경우, 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다. 또한, 휴대폰 결제의 경우 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다. 그리고 카카오페이 간편결제나 페이코 간편결제의 경우에도 각각의 결제수단에 따라 환불 방법과 시간이 달라집니다.
질문 3. 단체 관람 시 할인 혜택은 무엇인가요?
답변 3. 단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 이 할인 혜택은 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 일부 조건에서는 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수와 할인 조건에 일부 차이가 있을 수 있습니다. 단체 관람과 관련하여 문의가 있을 경우 롯데시네마 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
