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진주혁신(롯데몰) 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
진주혁신(롯데몰) 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
티켓 예매
티켓을 예매하는 방법과 시간 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화 시작 시간 10분 후까지 가능합니다.
- 영화관 현장 예매: 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
티켓 취소
티켓을 취소하는 규정에 대해 안내합니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화 시작 시간 20분 전까지 가능합니다.
- 영화관 현장 취소: 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우 상영 전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
카드로 결제할 경우 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 절차에 대해 안내합니다.
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능 | 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불 | 당월 내 취소 가능 |
| 3일 이후 취소 시 3~7일 이내 환불 | 3일 이후 취소 시 3~10일 이내 환불 | 익월 취소 시 고객센터 문의 |
카카오페이나 페이코를 통한 결제의 경우에도 각각의 환불 방식이 상이하니 유의하시기 바랍니다.
단체 관람 혜택
단체 관람 시 받을 수 있는 할인 혜택에 대해 안내합니다.
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 롯데시네마 홈페이지의 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
주차요금 안내: 영화를 관람하면서의 주차 요금은 평일과 주말·공휴일에 따라 차이가 있습니다.
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자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어떻게 예매하고 취소할 수 있나요?
영화티켓은 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통해 영화 시작시간 10분 후까지 예매할 수 있으며, 영화관 현장에서는 영화 시작시간 직전까지 예매가 가능합니다. 취소 시에는 홈페이지, 모바일 앱/웹을 통한 예매는 영화 시작시간 20분 전까지, 현장 예매는 영화 시작시간 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소할 수 있습니다.
질문 2. 카드로 결제한 티켓을 취소할 경우 환불 절차는 어떻게 되나요?
카드로 결제한 티켓을 취소할 경우에는 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소가 가능하며, 3일 이후의 취소는 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내에 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우에는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리됩니다. 3일 이후의 취소는 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내에 환불됩니다.
질문 3. 단체 관람 시 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
10명 이상의 단체 관람 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 일부 경우는 할인이 제외될 수 있으며, 영화관에 따라 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다.
