이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
진접 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
진접 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓예매 (결제 방법)
- 예매 가능 시간: 홈페이지, 모바일 앱/웹: 영화시작시간 10분 후까지, 영화관 현장: 영화시작시간 직전까지
티켓취소
- 취소 가능 시간: 홈페이지, 모바일 앱/웹: 영화시작시간 20분 전까지, 영화관 현장: 영화시작시간 직전까지
※ 현장에서 티켓 출력한 경우 온라인 취소 불가능, 영화관 매표소/스위트샵에서 취소 가능합니다.
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화의 경우, 상영전일 23시 59분 전까지 취소 가능합니다.
카드로 결제 시 환불 안내
환불안내
| 카드 종류 | 취소 시 절차 | 환불 기간 |
| 신용카드 | 결제 후 3일 이내 취소 – 승인취소 가능 | 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 이내 환불 |
| 체크카드 | 결제 후 3일 이내 취소 – 당일 환불 | 3일 이후 예매 취소 시 3~10일 이내 환불 |
| 휴대폰 결제 | 당월 내 취소 가능, 익월 취소 시 문의 | |
| 카카오페이 간편결제 | 카카오페이머니 – 잔액으로, 카드 결제 – 3~10일 소요 | |
| 페이코 간편결제 | 쿠폰/포인트 – 원복, 카드 결제 – 3~10일 소요 |
단체 관람 할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단체 관람 관련 문의: 롯데시네마 고객센터로 문의해주세요.
주차요금 안내
평일과 주말·공휴일에 따른 주차요금 안내를 살펴보겠습니다.
- 평일 주차요금: 당일 영화 관람 후 3시간 무료, 그 후 10분당 1,000원
- 주말·공휴일 주차요금: 티켓+매점+공차 구매 금액에 따라 1시간 또는 2시간 무료
주차권 안내: 모바일티켓은 바코드 생성 후, 지류티켓은 영화티켓 하단에 주차권 바코드 사용
주차정산은 주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용하시면 됩니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓을 어떻게 예매하고 취소할 수 있나요?
예매: 홈페이지, 모바일 앱/웹으로는 영화 시작 10분 후까지, 영화관 현장에서는 시작 직전까지 예매 가능합니다. 취소: 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 20분 전까지, 현장에서는 시작 직전까지 취소 가능합니다. 단, 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소 불가능하며, 영화관 매표소/스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다. 특별 상영회와 무대인사가 포함된 영화는 상영 전날 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제 시 환불은 언제 이루어지나요?
신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3~7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일~10일 이내 환불됩니다. 휴대폰 결제는 결제 일자 기준 당월 내 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다. 간편결제 시 해당 방법에 따라 환불 처리됩니다.
질문 3. 단체 관람 시 할인 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단체 관람과 관련한 문의는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터에서 접수해주세요. 단, 일부 특정 시간대나 날짜에는 할인이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 차이가 있을 수 있습니다.
