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파주운정 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
파주운정 상영관
영화티켓 예매 및 취소 방법
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓 예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 10분 후까지 예매 가능하며, 영화관 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
티켓 취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 20분 전까지 취소할 수 있고, 영화관 현장 취소는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 상영 시간 전까지 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 취소할 수 있습니다.
카드로 결제한 경우 환불 시기
카드로 결제한 경우의 환불 안내에 대해 살펴봅시다.
환불 안내
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 결제 후 3일 이내 취소 가능 | 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불 | 당월 내 취소 가능 |
| 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 이내 환불 | 3일 이후 취소 시 3~10일 이내 환불 | 익월 취소시 문의 |
카카오페이나 페이코로 결제한 경우에도 해당 정책에 따라 환불 처리됩니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 어떤 할인 혜택을 받을 수 있는지 알아봅시다.
단체 관람의 경우, 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인을 받을 수 있습니다.
단체 관람과 관련하여 궁금한 점은 롯데시네마 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
주차요금 안내
영화 시청 시 주차료에 대한 안내입니다.
평일: 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말·공휴일: 티켓, 매점, 공차 구매 금액에 따라 무료주차 혜택이 제공됩니다. 출차 전 시간에 따라 무료 주차 가능 여부가 달라집니다.
주차권은 모바일티켓이나 지류티켓을 이용하여 주차장에서 정산할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
예매는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 시간 10분 후까지 가능하며, 영화관 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다. 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매의 경우 영화 시작 시간 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장 취소는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력된 경우 온라인 취소가 불가능하며, 상영시간 전까지 영화관 매표소/스위트샵을 통해 취소할 수 있습니다.
※ 스페셜 상영회나 무대인사가 있는 영화의 경우 상영 전날 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
환불 시기는 결제 방법에 따라 달라집니다. 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소가 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다.
휴대폰 결제의 경우 당월 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다. 카카오페이나 페이코로 결제한 경우에는 해당 결제 수단에 따라 환불 처리됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
10명 이상의 단체 관람 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등 특정 일부 상영은 제외될 수 있으며, 영화관 별로 할인 혜택에 차이가 있을 수 있습니다.
단체 관람과 관련한 문의 사항은 롯데시네마 홈페이지의 고객센터 단체관람/대관문의로 문의를 접수해주시기 바랍니다.
