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충장로 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
충장로 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 안내입니다.
티켓 예매 (결제 방법)
온라인 및 오프라인을 통한 티켓 예매 시간에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹에서의 예매: 영화 시작 10분 전까지 가능합니다.
- 영화관 현장 예매: 영화 시작 직전까지 가능합니다.
티켓 취소
온라인 및 오프라인을 통한 티켓 취소 시간에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹에서의 취소: 영화 시작 20분 전까지 가능합니다.
- 영화관 현장 취소: 영화 시작 직전까지 가능합니다.
※ 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 제한됩니다.
환불 안내
카드 결제 시 환불에 대한 안내입니다.
환불안내
카드 종류별 환불처리 시간에 대한 안내입니다.
신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
3일 이내: 승인취소 가능 | 3일 이내: 당일 환불 | 당월 내 취소 가능 |
3~7일: 환불 처리 | 3~10일: 환불 처리 | – |
※ 카드사 정책에 따라 환불 처리 기간은 달라질 수 있습니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 적용되는 할인 혜택에 대한 안내입니다.
단체 관람의 경우, 10명 이상 구매 시 1인당 1,000원 할인 혜택 제공
문의: 롯데시네마 고객센터로 문의 바랍니다.
※ 특정 조건 및 일자에 따라 할인 적용 여부가 달라질 수 있습니다.
주차요금 안내
주말 및 주차 관련 안내사항입니다.
평일 주차 요금:
당일 영화관람 시 3시간 무료, 그 후 10분당 1,000원
주말·공휴일 주차 요금:
구매금액에 따라 1~2시간 무료주차 혜택 제공 (출차시간 및 구매 조건 확인 필요)
주차권 안내:
온라인 및 오프라인 티켓에서 주차권 발급 가능
주차정산:
주차장 내 자동 정산기 이용 가능
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
예매: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화시작 10분 후까지, 영화관 현장은 영화시작 직전까지 가능합니다.
취소: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화시작 20분 전까지, 영화관 현장은 영화시작 직전까지 가능합니다.
현장에서 티켓 출력 시 온라인 취소 불가, 매표소나 스위트샵에서 상영시간 전까지 취소 가능하며, 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화는 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
신용카드는 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 이내 환불됩니다.
체크카드는 결제 후 3일 이내 취소시 당일 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 3~10일 이내 환불됩니다.
휴대폰 결제는 결제 일자 기준 당월 내 취소만 가능하며, 카카오페이나 페이코를 이용한 경우 해당 정책에 따라 환불 처리됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 일부 특별한 조건이나 제외되는 상황이 있을 수 있으니 영화관에 문의해야 합니다.
