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주정차 단속 알림 시스템은 불법 주 · 정차지역의 차량에 대한 CCTV의 단속 내용을 신청자 조회 시스템과 연동하여 운전자에게 사전 경고 안내 메시지를 발송하여 차량의 신속한 이동을 유도하는 솔루션입니다. 이는 주 · 정차 질서를 유지하고 민원 서비스를 개선하기 위한 혁신적인 서비스로서, 실시간 단속 안내를 통해 불법 주정차 관련 민원을 처리합니다.
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질문 1. 이 주정차 단속 알림 시스템은 어떻게 작동하나요?
답변1. 주정차 단속 알림 시스템은 불법 주 · 정차지역의 차량에 대한 CCTV의 단속 내용을 신청자 조회 시스템과 연동하여 운전자에게 불법 주 · 정차에 대한 사전경고 안내 메시지를 발송합니다. 이를 통해 차량의 신속한 자진 이동을 유도하고, 주 · 정차 질서를 정착시키는 솔루션입니다. 또한, 무인 단속 CCTV에 의한 주 · 정차 단속 시 과태료 스티커 미부착으로 단속 사실을 인지하지 못한 운전자가 동일 장소에서 계속 위반하는 사례를 예방하기 위해 실시간 단속 안내를 제공합니다.
질문 2. 이 시스템을 도입함으로써 어떤 혁신적인 민원 서비스가 제공되나요?
답변 2. 이 주정차 단속 알림 시스템을 도입함으로써 실시간 단속 안내를 통한 혁신적인 불법주정차 관련 민원 서비스가 구축됩니다. 과태료 스티커 미부착으로 인한 민원이나 단속 사실을 알리는 과태료 부과 사전 통지서 송달이 지연되는 문제를 해결하여 불법주정차 관련 민원에 대한 효율적인 서비스를 제공합니다.
질문 3. 이 시스템을 도입하면 어떤 업무 효율성이 개선될까요?
답변 3. 주정차 단속 알림 시스템을 도입하면 단속사실을 안내하는 과태료 부과 사전 통지서 송달까지 소요되는 시간을 단축하여 업무 효율성이 향상됩니다. 이를 통해 단속행정의 신뢰성이 높아지고, 민원제기로 인한 업무 효율성 저하를 방지할 수 있습니다.
