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가산디지털 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
가산디지털 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대해 알아봅시다.
티켓예매 (결제 방법)
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 10분 후까지 가능하며, 영화관 현장 예매는 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓취소
홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화 시작 시간 20분 전까지 취소할 수 있으며, 영화관 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 취소 가능합니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하니 주의하시기 바랍니다.
카드로 결제시 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 시기와 방법에 대해 살펴봅시다.
환불안내
신용카드
– 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능합니다.
– 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3일~7일 이내에 카드사에서 환불됩니다.
체크카드
– 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리됩니다.
– 3일 이후 취소 시 카드사에 따라 3일~10일 이내에 환불됩니다.
휴대폰 결제
– 결제 후 당일 취소 가능하며, 익월 취소 시 고객센터로 문의가 필요합니다.
카카오페이 및 페이코 간편결제
– 결제 수단에 따라 환불 방식이 다름을 유의하시기 바랍니다.
단체 관람 할인 혜택
단체 관람 시 받을 수 있는 할인 혜택에 대해 알아봅시다.
할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인을 받을 수 있습니다.
단체 관람과 관련한 추가 문의는 롯데시네마 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
주차요금 안내
영화를 관람하고 주차할 때의 요금 안내를 살펴봅시다.
평일
– 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말·공휴일
– 유료주차, 매점 주차등록 필수
– 티켓+매점+공차 1만원 이상 구매 시 1시간 무료
– 티켓+매점+공차 5만원 이상 구매 시 2시간 무료
– 11시 이전 출차 또는 20시 이후 입차 시 3시간 무료주차 (평일 동일)
주차권안내
– 모바일티켓은 바코드 생성, 지류티켓은 영화티켓 하단 주차권 바코드 사용
주차정산
– 주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용해주세요.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
예매: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화시작 10분 후까지 가능하며, 영화관 현장은 시작 직전까지 가능합니다. 취소: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 시작 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장은 시작 직전까지 가능합니다. 단, 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소는 불가능하며 영화관 매표소/스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다. 스페셜 상영회 및 무대인사가 있는 영화는 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
신용카드 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능하며, 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3일 ~7일 이내 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불이 처리되며, 3일 이후 취소 시 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다. 휴대폰 결제는 결제일자 기준 당월 내 취소만 가능하며, 익월 취소시 고객센터로 문의해야 합니다. 카카오페이나 페이코로 결제한 경우, 각각의 쿠폰/포인트로 원복되거나 카드사 정책에 따라 일정 기간 내 환불됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원 할인 혜택이 있습니다. 조건에 따라 제외 사항이 있으니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
