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경주황성 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
경주황성 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 상세 안내입니다.
티켓 예매
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화 시작 시간 10분 후까지 예매 가능
- 영화관 현장 예매: 영화 시작 시간 직전까지 예매 가능
티켓 취소
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매: 영화 시작 시간 20분 전까지 취소 가능
- 영화관 현장 취소: 영화 시작 시간 직전까지 취소 가능
카드 결제 환불 안내
카드로 결제한 경우의 환불 처리 시간과 방법에 대한 상세 안내입니다.
환불 안내
- 신용카드: 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능, 3일 이후 예매 취소 시 3~7일 이내 환불
- 체크카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불, 3일 이후 예매 취소 시 3~10일 이내 환불
- 휴대폰 결제: 결제일 기준 당월 취소만 가능, 익월 취소의 경우 고객센터 문의
- 카카오페이, 페이코: 결제 수단에 따라 환불 처리 일정에 차이가 있음
단체 관람 할인 혜택
10명 이상의 단체 관람 시 적용되는 할인 혜택에 대한 안내입니다.
할인 혜택
- 인원: 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원 할인
- 문의: 롯데시네마 고객센터를 통해 단체 관람 및 할인에 대한 상세 내용 문의 가능
주차요금 안내
주말과 평일의 주차료 및 결제 방법에 대한 안내입니다.
주차료 안내
- 평일: 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
- 주말·공휴일: 주차 요금 안내와 관련한 상세 내용 제공
- 주차권 발급: 모바일티켓과 지류티켓의 주차권 발급 방법 안내
- 주차정산: 주차 요금 정산 시 주의 사항 안내
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓을 예매하려면 영화시작시간 10분 후까지 온라인으로 또는 모바일 앱/웹을 통해 예매하거나, 현장에서는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다. 티켓을 취소하려면 온라인 예매는 영화시작시간 20분 전까지, 현장에서는 영화시작시간 직전까지 취소할 수 있습니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소 또는 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소 가능합니다.
스페셜 상영회나 무대인사가 있는 영화의 경우에는 상영전날 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제한 경우에는 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소가 가능하며, 3일 이후에 취소할 경우 영업일 기준 3일에서 7일 이내에 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내에 취소 시 당일에 환불 처리되며, 3일 이후에 취소 시 카드사에 따라 3일에서 10일 이내에 환불됩니다. 휴대폰 결제는 결제일 기준 당월에만 취소가 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
카카오페이나 페이코를 이용한 경우에는 해당 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.