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구미공단 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
구미공단 상영관
영화티켓 예매 및 취소 방법
티켓 예매와 취소에 대한 필수 정보
■ 티켓예매 (결제 방법)
– 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능합니다.
– 영화관 현장 예매는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
■ 티켓취소
– 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
– 영화관 현장 취소는 영화시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
※ 중요 안내: 현장에서 티켓을 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 상영시간 전까지 영화관 매표소/스위트샵을 통해 취소 가능합니다.
카드로 결제 시 환불 절차
카드로 결제한 경우의 환불 안내
■ 환불안내
– 신용카드: 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에서 환불 처리 (3~7일 소요).
– 체크카드: 결제 후 3일 이내 취소시 당일 환불, 3일 이후 예매 취소 시 카드사 처리 (3~10일 소요).
– 휴대폰 결제: 결제일 기준 당월 내 취소 가능, 익월 취소 시 고객센터로 문의 필요.
– 카카오페이/페이코 간편결제: 각 결제 수단에 따라 환불 절차 상이.
단체 관람 할인 혜택
10명 이상의 단체 관람 시 할인 혜택 제공
- 단체 관람 시 10명 이상 구매시 1인당 1,000원 할인 혜택 제공.
- 단체 관람 관련 문의는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터로 접수 가능.
※ 유의사항: 특정 일정 및 영화에는 할인 혜택이 적용되지 않을 수 있으며, 관람 조건은 영화관 별로 상이할 수 있습니다.
주차요금 안내
영화관 내 주차시 주의할 점
<평일>
– 당일 영화관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원 추가.
<주말·공휴일>
– 주말 및 공휴일 주차요금 별도, 매점 주차등록 필수.
– 티켓+매점+공차 1만원 이상 구매 시 1시간 무료, 5만원 이상 구매 시 2시간 무료.
– 출차 및 입차 시간에 따라 무료주차 가능 여부 상이.
<주차권안내>
– 모바일티켓은 주차권 클릭으로 바코드 생성, 지류티켓은 영화티켓 하단 주차권 바코드 사용.
<주차정산>
– 엘리베이터 옆 주차정산기를 통해 주차료 정산 가능.
※ 안내: 영화관 내 주차 시 주차 요금 및 시간을 사전에 확인해주세요.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓 예매는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 10분 후까지 예매가 가능하며, 영화관 현장에서는 시작 시간 직전까지 예매 가능합니다. 티켓 취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화 시작 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장에서는 시작 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓을 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 상영 시간 전까지 매표소나 스위트샵을 통해 취소할 수 있습니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우는 상영 전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제한 경우 환불 시점은 다음과 같습니다:
- 신용카드: 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능하며, 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3일 ~ 7일 이내 카드사에서 환불됩니다.
- 체크카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다.
- 휴대폰 결제: 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지)에만 취소 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
- 카카오페이 간편결제 및 페이코 간편결제: 결제 방법에 따라서 환불 절차가 다르니 상세한 사항은 해당 결제 수단의 정책을 확인하셔야 합니다.