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대영 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
대영 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 안내입니다.
티켓 예매
- 예매 가능 시간: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화 시작 시간 10분 후까지, 영화관 현장은 직전까지 예매 가능합니다.
티켓 취소
- 취소 가능 시간: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화 시작 시간 20분 전까지, 영화관 현장은 직전까지 취소할 수 있습니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 추가 안내가 있습니다.
카드 환불 안내
| 신용카드 | 체크카드 | 휴대폰 결제 |
| 환불 처리 시간 안내 | 환불 처리 시간 안내 | 환불 처리 시간 안내 |
단체 관람 할인 혜택
- 10명 이상 구매 시 할인: 1인당 1,000원 할인 혜택 제공됩니다.
※ 단체 관람과 관련하여 자세한 내용은 롯데시네마 고객센터로 문의해주세요.
주차요금 안내
- 평일: 당일 영화 관람 시 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원 부과
- 주말·공휴일: 주차 요금 및 할인 혜택 안내
※ 주차권 발급 및 정산 방법에 대한 안내가 제공됩니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓예매는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 10분 후까지 가능하며, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다. 티켓취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 20분 전까지 가능하며, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제한 경우, 신용카드는 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 영업일 기준 3일 ~7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 카드사에서 환불됩니다.
휴대폰 결제는 결제 일자 기준으로 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
카카오페이나 페이코를 사용한 경우에는 해당 결제 수단의 정책에 따라 환불 처리됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택은 어떻게 되나요?
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등의 특정 조건에는 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다.
