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산본피트인 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
산본피트인 상영관
티켓 예매 및 취소 안내
티켓예매: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화시작시간 10분 후까지, 영화관 현장은 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓취소: 홈페이지, 모바일 앱/웹은 영화시작시간 20분 전까지, 영화관 현장은 영화시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
카드 결제 환불 안내
신용카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 승인취소 가능하며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에서 3~7일 이내 환불됩니다.
체크카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불되며, 3일 이후 예매 취소 시 카드사에 따라 3~10일 이내 환불됩니다.
휴대폰 결제: 결제일 기준 당월 취소 가능하며, 익월 취소 시 고객센터로 문의가 필요합니다.
단체 관람 할인 혜택
할인 혜택: 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 받을 수 있습니다. 단, 특정 일자는 제외될 수 있으며, 영화관 별로 차이가 있을 수 있습니다.
문의: 단체 관람과 관련하여 문의가 있을 경우 롯데시네마 홈페이지의 고객센터로 접수 가능합니다.
주차요금 안내
평일: 당일 영화관람 시 3시간 무료 후 10분당 1,000원 추가됩니다.
주말·공휴일: 유료주차, 매점 주차등록 필수이며, 일정 구매 금액에 따라 무료주차 혜택이 제공됩니다.
주차권 안내: 모바일티켓 또는 지류티켓으로 주차권을 발급받을 수 있습니다.
주차정산: 주차장 층 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용하여 정산할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓예매는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 10분 후까지, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 가능합니다. 티켓취소는 홈페이지, 모바일 앱/웹에서는 영화시작시간 20분 전까지, 영화관 현장에서는 영화시작시간 직전까지 가능합니다. 단, 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영시간 전까지 취소할 수 있습니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우는 상영전일 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제할 경우 환불 시기는 결제 수단에 따라 다릅니다. 신용카드의 경우 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소가 가능하며, 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3일 ~7일 이내 카드사에서 환불됩니다. 체크카드의 경우는 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소 시 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내 환불됩니다. 또한 휴대폰 결제의 경우는 결제 일자 기준 당월(1일~말일까지) 취소만 가능하며, 익월 취소의 경우 롯데시네마 고객센터(1544-8855)로 문의해야 합니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
단체 관람의 경우 10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 단체 관람과 관련하여 문의가 있으실 경우 롯데시네마 홈페이지의 고객센터에서 단체관람/대관문의로 내용을 접수해주시기 바랍니다. 단, 조조, 심야, 문화의 날, 공휴일, 주말 등의 경우에는 할인 혜택이 제외될 수 있으며, 영화관 별로 단체 관람 대상 인원수 및 할인 혜택에 일부 차이가 있을 수 있습니다.
