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용인역북 상영시간표 및 예매 할인 받는 방법 공유 드립니다. 또한 차를 갖고 오시는 분들은 시간 당 얼마가 발생하는지 주차 요금 정보와 주차 할인 받는 방법도 알려 드리겠습니다.
용인역북 상영관
영화티켓 예매 및 취소 안내
영화티켓을 예매하고 취소하는 방법에 대한 상세 안내입니다.
티켓예매 (결제 방법)
예매 가능 시간과 방법에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 10분 후까지 예매 가능합니다.
- 영화관 현장 예매는 영화시작시간 직전까지 예매 가능합니다.
티켓취소
예매 취소 시간과 방법에 대한 안내입니다.
- 홈페이지, 모바일 앱/웹 예매는 영화시작시간 20분 전까지 취소 가능합니다.
- 영화관 현장 취소는 영화시작시간 직전까지 취소 가능합니다.
※ 현장에서 티켓으로 출력한 경우 온라인 취소 불가능, 매표소 또는 스위트샵에서 상영시간 전까지 취소 가능
※ 스페셜 상영회 및 무대인사가 포함된 영화의 경우, 상영전일 23시 59분 전까지 취소 가능
카드로 결제시 환불 시기
카드로 결제한 경우의 환불 안내입니다.
환불안내
카드 종류에 따른 환불 처리 시점에 대한 안내입니다.
신용카드
– 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소 가능
– 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3~7일 이내 환불
체크카드
– 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 환불
– 3일 이후 취소 시 각 카드사 기준으로 3~10일 이내 환불
휴대폰 결제
– 결제일 기준 당월 내 취소 가능, 익월 취소는 고객센터로 문의
– 카카오페이, 페이코 등의 간편결제는 해당 계정으로 환불 또는 카드사 기준에 따라 환불
단체 관람 할인 혜택
단체 관람시 받을 수 있는 할인 혜택에 대한 안내입니다.
할인 혜택
10명 이상 티켓 구매 시 1인당 1,000원 할인 혜택 제공
개별 영화관 별로 할인 대상, 할인 금액 및 조건이 상이할 수 있음을 참고해주세요.
단체 관람 문의는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터 단체관람/대관문의를 통해 주시기 바랍니다.
주차요금 안내
주중과 주말/공휴일 주차료에 대한 안내입니다.
주차요금 안내
평일
– 영화관람 당일 3시간 무료, 이후 10분당 1,000원
주말·공휴일
– 주차료 결제 필수, 티켓+매점+공차 1만원 이상 구매 시 1시간 무료
– 티켓+매점+공차 5만원 이상 구매 시 2시간 무료
– 11시 이전 출차 또는 20시 이후 입차 시 3시간 무료주차
주차권안내
모바일티켓은 바로티켓에서 주차권 발급, 지류티켓은 영화티켓 하단 주차권 바코드 사용
주차정산
주차장 층 내 엘리베이터 옆 주차정산기를 이용해 정산
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 영화티켓 예매 및 취소는 어떻게 하나요?
티켓 예매는 홈페이지나 모바일 앱/웹으로는 영화 시작 시간 10분 후까지, 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 가능합니다. 티켓 취소는 홈페이지나 모바일 앱/웹 예매의 경우 영화 시작 시간 20분 전까지 가능하며, 현장에서는 영화 시작 시간 직전까지 취소할 수 있습니다. 다만, 현장에서 티켓으로 출력한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며, 영화관 매표소나 스위트샵을 통해 상영 시간 전까지 취소할 수 있습니다. 스페셜 상영회나 무대인사가 포함된 영화의 경우는 상영 전날 23시 59분 전까지만 취소 가능합니다.
질문 2. 카드로 결제할 경우 환불은 언제 되나요?
카드로 결제한 경우에는 다음과 같은 환불 안내가 있습니다:
- 신용카드의 경우, 결제 후 3일 이내 취소시 승인취소가 가능하며, 3일 이후 취소할 경우 영업일 기준 3일 ~7일 이내에 카드사에서 환불됩니다.
- 체크카드의 경우, 결제 후 3일 이내 취소시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소의 경우에는 카드사에 따라 3일 ~ 10일 이내에 환불됩니다.
질문 3. 단체 관람의 경우 할인 혜택이 어떻게 되나요?
10명 이상의 단체 관람의 경우, 1인당 1,000원씩 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 단체 관람과 관련하여 문의가 있으신 경우에는 롯데시네마 홈페이지의 고객센터 내 단체관람/대관문의로 내용을 접수해주시기 바랍니다.
